Conditions Générales du Casino Olinbet

Introduction et Accord

Bienvenue sur Olinbet. Ces Conditions Générales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Olinbet, régissant votre utilisation de notre plateforme de casino en ligne et de tous les services associés. En créant un compte, en accédant à notre site web ou en utilisant l'un de nos services de jeux, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales dans leur intégralité.

Nous nous réservons le droit de modifier, amender ou mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour rester informé de toute mise à jour. L'utilisation continue des services de Olinbet après toute modification constitue votre acceptation des conditions révisées.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions contenues dans ces Conditions Générales, vous devez immédiatement cesser d'utiliser nos services et fermer votre compte. Ces conditions doivent être lues conjointement avec notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Jeu Responsable et les conditions spécifiques aux bonus qui peuvent s'appliquer aux offres promotionnelles.

Éligibilité et Création de Compte

Pour créer un compte et participer aux activités de jeu sur Olinbet, vous devez remplir les conditions d'éligibilité suivantes. Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal pour jouer tel que déterminé par les lois de votre juridiction, selon le plus élevé. Nous interdisons strictement aux mineurs d'accéder à nos services et nous mettons en œuvre des procédures de vérification d'âge pour prévenir le jeu des mineurs.

Vous devez être résident d'une juridiction où le jeu en ligne est légal et autorisé. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que votre utilisation de Olinbet est conforme à toutes les lois et réglementations applicables dans votre pays ou région de résidence. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à nos services dans certains territoires où le jeu en ligne est interdit ou restreint.

Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes telles que demandées dans le formulaire d'inscription. Cela inclut votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse résidentielle, votre adresse e-mail et un numéro de téléphone valide. Fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses constitue une violation substantielle de ces Conditions Générales et peut entraîner la suspension ou la fermeture immédiate du compte sans remboursement de solde.

Chaque joueur est autorisé à maintenir un seul compte avec Olinbet. La création de comptes multiples, que ce soit sous votre propre nom ou en utilisant des alias, est strictement interdite et entraînera la fermeture de tous les comptes en double et la confiscation de tous les gains ou bonus. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et ne devez pas partager vos informations de connexion avec un tiers. Toute activité effectuée via votre compte sera considérée comme ayant été autorisée par vous.

Vérification de Compte et Sécurité

Olinbet met en œuvre des procédures complètes de connaissance du client pour prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et le jeu des mineurs. Avant de traiter votre premier retrait, et périodiquement par la suite, nous pouvons vous demander de soumettre des documents de vérification incluant une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, un justificatif de domicile tel que des factures de services publics ou des relevés bancaires, et des copies des moyens de paiement utilisés pour les dépôts.

Les documents de vérification doivent être clairs, lisibles et à jour, généralement émis au cours des trois derniers mois pour les justificatifs de domicile. Nous nous réservons le droit de demander des documents ou informations supplémentaires à tout moment pour vérifier votre identité et nous conformer aux exigences réglementaires. Le défaut de fournir les documents demandés dans un délai raisonnable peut entraîner la suspension du compte et le blocage des retraits jusqu'à ce que la vérification soit terminée.

Toutes les informations personnelles et documents que vous fournissez seront traités conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous employons des mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris la technologie de cryptage SSL, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vous devez immédiatement notifier notre équipe de support client si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte ou toute violation de sécurité.

Dépôts et Méthodes de Paiement

Les joueurs peuvent alimenter leurs comptes en utilisant diverses méthodes de paiement mises à disposition par Olinbet, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires, les bons prépayés et les options de cryptomonnaie. La disponibilité de méthodes de paiement spécifiques peut varier en fonction de votre localisation géographique et est sujette à modification sans préavis.

Le montant minimum de dépôt est généralement de 10 € ou l'équivalent en devise locale, bien que cela puisse varier selon la méthode de paiement. Des limites maximales de dépôt s'appliquent en fonction de votre niveau de compte et de la méthode de paiement sélectionnée. Olinbet ne facture pas de frais pour les dépôts, cependant votre fournisseur de paiement ou institution financière peut imposer ses propres frais de transaction.

Les dépôts sont généralement traités instantanément, permettant un accès immédiat aux fonds pour le jeu. Vous êtes responsable de vous assurer que tous les fonds déposés proviennent d'une source légitime que vous êtes légalement autorisé à utiliser. Olinbet se réserve le droit de refuser des dépôts ou de demander une preuve de l'origine des fonds si nous soupçonnons une activité irrégulière ou potentiellement frauduleuse.

Tous les dépôts sont définitifs et non remboursables sauf en cas d'erreur technique ou d'autres circonstances exceptionnelles telles que déterminées uniquement par la direction de Olinbet. Les joueurs doivent utiliser leurs fonds déposés à des fins de jeu comme prévu. L'utilisation de Olinbet comme service de transfert de paiement ou plateforme d'échange de monnaie est strictement interdite.

Retraits et Traitement des Paiements

Les joueurs peuvent retirer les fonds disponibles de leur solde de compte à tout moment, sous réserve de ces Conditions Générales, des exigences de vérification et des seuils minimaux de retrait. Le montant minimum de retrait est généralement de 20 € ou l'équivalent en devise locale, tandis que les limites maximales de retrait varient en fonction de votre niveau VIP et de la méthode de paiement sélectionnée.

Avant de traiter les retraits, Olinbet exige l'achèvement des procédures de vérification d'identité et peut demander des documents supplémentaires. Les retraits doivent être effectués vers une méthode de paiement enregistrée à votre propre nom. Nous ne traitons pas les retraits de tiers pour nous protéger contre le blanchiment d'argent et la fraude.

Les délais de traitement des retraits varient selon la méthode de paiement. Les retraits par portefeuille électronique sont généralement traités dans les 24 heures, les virements bancaires dans les 3 à 5 jours ouvrables, et les retraits par carte de crédit dans les 5 à 7 jours ouvrables. Les membres VIP bénéficient d'un traitement prioritaire des retraits avec des délais accélérés. Il s'agit de délais de traitement estimés et la réception effective des fonds peut varier en fonction de votre institution financière.

Olinbet se réserve le droit de retenir les retraits en attente d'enquête si nous soupçonnons une fraude, une collusion, du blanchiment d'argent ou une violation de ces Conditions Générales. Nous pouvons également demander une vérification supplémentaire ou imposer des conditions raisonnables avant d'approuver des retraits importants. Toutes les demandes de retrait sont sujettes à examen et approbation par notre département financier.

Conformité Anti-Blanchiment d'Argent

Conformément aux réglementations anti-blanchiment d'argent, les dépôts doivent généralement être misés au moins une fois avant que le retrait ne soit autorisé. Cette exigence aide à prévenir l'utilisation de notre plateforme à des fins de transfert d'argent. Les joueurs doivent retirer les fonds en utilisant la même méthode de paiement utilisée pour le dépôt dans la mesure du possible, dans la même proportion que déposée.

Nous nous réservons le droit de demander des documents sur l'origine des fonds pour les dépôts importants ou les demandes de retrait, en particulier lorsque les schémas de transaction semblent irréguliers ou suspects. Cela peut inclure des relevés bancaires, des bulletins de salaire ou d'autres preuves démontrant l'origine légitime des fonds. Le défaut de fournir des documents satisfaisants sur l'origine des fonds peut entraîner des retards de retrait ou la fermeture du compte.

Bonus et Offres Promotionnelles

Olinbet offre divers bonus et opportunités promotionnelles incluant des forfaits de bienvenue, des bonus de rechargement, des tours gratuits, des offres de cashback et des récompenses VIP. Tous les bonus sont soumis à des conditions générales spécifiques qui doivent être examinées avant de réclamer toute offre promotionnelle. Les conditions de bonus incluent les exigences de mise, les jeux éligibles, les limites de mise maximale, les périodes d'expiration et les conditions de retrait.

Les offres de bonus standard chez Olinbet comportent généralement des exigences de mise de 35x, ce qui signifie que le montant du bonus doit être misé trente-cinq fois avant que les gains associés puissent être retirés. Différents jeux contribuent à des pourcentages variables aux exigences de mise, les machines à sous contribuant généralement à 100 pour cent tandis que les jeux de table et le casino en direct peuvent contribuer moins ou être totalement exclus.

Les joueurs doivent se conformer à toutes les conditions de bonus, y compris les restrictions de mise maximale pendant les périodes de bonus actives, généralement fixées à 5 € par tour ou main. Le dépassement des limites de mise maximale pendant qu'un bonus est actif peut annuler le bonus et tous les gains associés. Les bonus sont destinés aux joueurs récréatifs et tout abus ou exploitation des offres promotionnelles entraînera la confiscation du bonus et la fermeture potentielle du compte.

Un seul bonus actif est autorisé par compte à tout moment, sauf indication contraire. Les bonus ne peuvent pas être combinés ou utilisés conjointement avec d'autres offres. Olinbet se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute offre promotionnelle à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit d'exclure les joueurs des bonus ou promotions si nous soupçonnons un abus de bonus ou un jeu avantageux.

Règles de Jeu et Fair-Play

Tous les jeux disponibles sur Olinbet fonctionnent à l'aide de générateurs de nombres aléatoires certifiés qui garantissent des résultats complètement aléatoires et imprévisibles. Les résultats du jeu ne peuvent être influencés par le casino, les joueurs ou tout facteur externe. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs de logiciels licenciés et réglementés qui font l'objet d'audits réguliers par des laboratoires de test indépendants pour vérifier l'équité et la conformité aux normes de l'industrie.

Chaque jeu disponible sur notre plateforme a des règles spécifiques, des tableaux de paiement et des pourcentages de retour au joueur accessibles dans l'interface du jeu. Les joueurs sont responsables de comprendre les règles de tout jeu avant de placer des mises en argent réel. En cas de dysfonctionnement du logiciel ou d'erreur technique, tous les tours de jeu et paiements affectés sont annulés.

Les joueurs doivent utiliser nos services de jeu de bonne foi et à des fins de divertissement légitimes uniquement. Les activités suivantes sont strictement interdites et constituent des violations substantielles de ces Conditions Générales : collusion avec d'autres joueurs, utilisation d'intelligence artificielle ou de bots, exploitation de vulnérabilités ou erreurs logicielles, schémas de paris irréguliers conçus pour abuser des bonus, blanchiment d'argent ou toute activité frauduleuse, et utilisation de nos services lorsque vous êtes situé dans des territoires restreints.

Olinbet emploie des systèmes de détection sophistiqués pour identifier les schémas de jeu irréguliers et les fraudes potentielles. Tout joueur trouvé engagé dans des activités interdites verra son compte immédiatement suspendu, ses gains annulés et son solde restant confisqué. Nous nous réservons le droit de signaler toute activité criminelle présumée aux autorités compétentes et de coopérer pleinement aux enquêtes des forces de l'ordre.

Engagement envers le Jeu Responsable

Olinbet s'engage à promouvoir le jeu responsable et à protéger les joueurs vulnérables. Nous fournissons divers outils pour vous aider à maintenir le contrôle de votre activité de jeu, notamment des limites de dépôt, des limites de perte, des limites de temps de session, des périodes de refroidissement et des options d'auto-exclusion. Ces outils de jeu responsable sont accessibles via les paramètres de votre compte ou en contactant le support client.

Le jeu doit être considéré comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des problèmes financiers. Nous encourageons tous les joueurs à établir des budgets personnels avant de jouer et à ne jamais courir après les pertes. Si vous estimez que le jeu affecte négativement votre vie, vos relations ou votre situation financière, nous vous invitons à rechercher une aide professionnelle auprès d'organisations spécialisées dans le soutien aux problèmes de jeu.

Les joueurs peuvent mettre en place des limites de dépôt qui restreignent le montant pouvant être déposé dans des périodes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Une fois définies, les limites de dépôt prennent effet immédiatement pour les diminutions mais peuvent avoir une période de refroidissement avant que les augmentations ne deviennent actives. L'auto-exclusion permet aux joueurs de bloquer l'accès à leur compte pour des périodes spécifiées allant de quelques jours à la fermeture permanente.

Nous fournissons des liens vers des organisations de soutien professionnel, notamment GamCare, Gamblers Anonymous et des lignes d'assistance nationales pour le jeu responsable selon votre juridiction. Les parents et tuteurs doivent mettre en œuvre un logiciel de filtrage Internet approprié pour empêcher les mineurs d'accéder aux sites web de jeu en ligne. Olinbet travaille activement pour prévenir le jeu des mineurs grâce à des procédures de vérification de l'âge et des pratiques publicitaires responsables.

Territoires Restreints et Conformité

Olinbet n'accepte pas les joueurs de certaines juridictions où le jeu en ligne est interdit ou restreint par la loi. Les territoires restreints peuvent inclure, sans s'y limiter, les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, les Pays-Bas et d'autres pays où nous ne détenons pas de licence appropriée. La liste complète des territoires restreints est disponible sur demande et peut changer en fonction des développements réglementaires.

Il est de votre seule responsabilité de déterminer si votre utilisation des services de Olinbet est conforme aux lois applicables dans votre juridiction. La création d'un compte ou le jeu depuis un territoire restreint constitue une violation substantielle de ces Conditions Générales. Si nous découvrons que vous accédez à nos services depuis un emplacement interdit, nous fermerons immédiatement votre compte et annulerons tous les paris ou bonus en attente.

Nous employons la technologie de géolocalisation et la surveillance des adresses IP pour détecter et prévenir l'accès depuis les territoires restreints. L'utilisation de réseaux privés virtuels, de serveurs proxy ou d'autres méthodes pour contourner les restrictions géographiques est strictement interdite et entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds.

Droits de Propriété Intellectuelle

Tout le contenu disponible sur Olinbet, y compris, sans s'y limiter, les logiciels, graphiques, logos, textes, images, clips audio, contenu vidéo et compilation de données, appartient à ou est licencié à Olinbet et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle. Aucun contenu de notre site web ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, posté, transmis ou distribué sans notre autorisation écrite préalable.

Le nom Olinbet, le logo et tous les noms de produits et services associés sont des marques déposées de Olinbet ou de nos concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite expresse. Toute utilisation non autorisée met automatiquement fin à toute autorisation ou licence accordée dans ces Conditions Générales.

Limitation de Responsabilité

Olinbet et ses propriétaires, opérateurs, directeurs, employés et affiliés ne seront pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation de nos services. Cela inclut, sans s'y limiter, les pertes résultant de dysfonctionnements techniques, d'interruptions de service, d'accès non autorisé à votre compte, d'erreurs dans le logiciel de jeu ou de retards dans le traitement des transactions.

Nous fournissons nos services "tels quels" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Bien que nous nous efforcions d'assurer un fonctionnement continu et sans erreur, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu à notre plateforme. La maintenance programmée, les problèmes techniques ou les facteurs indépendants de notre volonté peuvent parfois causer des interruptions de service.

En aucun cas notre responsabilité totale ne dépassera le montant des fonds déposés sur votre compte ou des gains crédités sur votre solde. En utilisant les services de Olinbet, vous reconnaissez et acceptez ces limitations de responsabilité comme base fondamentale de notre accord.

Résolution des Litiges et Réclamations

Si vous avez une réclamation ou un litige concernant nos services, vous devez d'abord contacter notre équipe de support client qui tentera de résoudre la question rapidement et équitablement. Les réclamations doivent être soumises par écrit par e-mail avec des informations détaillées sur la nature de votre préoccupation, les dates pertinentes et toute documentation justificative.

Nous nous engageons à enquêter sur toutes les réclamations de manière approfondie et à fournir une réponse dans un délai raisonnable, généralement dans les 14 jours ouvrables. Si vous n'êtes pas satisfait de notre résolution, vous pouvez faire remonter votre réclamation à l'autorité de licence qui réglemente les opérations de Olinbet. Les coordonnées de l'organisme de réglementation compétent sont disponibles sur demande.

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction où Olinbet détient sa licence de jeu. Tout litige découlant de ou relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de ce territoire. En utilisant nos services, vous consentez à cette juridiction et à ce lieu.

Fermeture et Suspension de Compte

Olinbet se réserve le droit de suspendre ou de fermer définitivement tout compte à notre seule discrétion, en particulier dans les cas impliquant une fraude présumée, des violations des conditions, des schémas de jeu irréguliers ou un défaut d'achèvement des procédures de vérification. Nous fournirons un avis écrit de fermeture de compte lorsque cela est possible, bien qu'une suspension immédiate puisse survenir en cas de faute grave.

Lors de la fermeture de compte initiée par Olinbet, nous rembourserons votre solde disponible moins les bonus, les paris en attente et les montants qui nous sont dus pour les frais ou les rétrofacturations. Si la fermeture résulte d'une activité frauduleuse ou de violations graves des conditions, nous nous réservons le droit de retenir tout solde restant et de signaler l'affaire aux autorités compétentes.

Les joueurs peuvent demander la fermeture volontaire de leur compte à tout moment en contactant le support client. Avant de traiter les demandes de fermeture, nous veillerons à ce que toutes les transactions en attente soient terminées et que les soldes de compte soient réglés. Les comptes auto-exclus ne peuvent pas être rouverts avant l'expiration de la période d'exclusion, et les tentatives de créer de nouveaux comptes pendant l'auto-exclusion entraîneront une interdiction permanente de nos services.

Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour Olinbet. Nous collectons, stockons et traitons les informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité et aux réglementations applicables en matière de protection des données. Les données personnelles sont utilisées exclusivement à des fins de gestion de compte, de traitement des transactions, de conformité réglementaire, de prévention de la fraude et d'amélioration de nos services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Vos données ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers sauf si cela est nécessaire pour le traitement des paiements, la conformité réglementaire ou avec votre consentement explicite.

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la vie privée. Pour toute question concernant le traitement des données ou pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez contacter notre délégué à la protection des données via les coordonnées fournies sur notre site web.

Dispositions Générales

Ces Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Olinbet concernant votre utilisation de nos services et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs. Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront à être pleinement en vigueur.

Notre défaut d'appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les titres de section sont fournis pour plus de commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation de ces conditions. Ces conditions peuvent être traduites dans d'autres langues par commodité, mais la version anglaise prévaudra en cas de divergence.

Olinbet peut céder ou transférer ces Conditions Générales à un tiers dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu de ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Toutes les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur après la fermeture du compte, y compris les droits de propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et les procédures de résolution des litiges.

Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales ou tout aspect de nos services, veuillez contacter notre équipe de support client par les canaux suivants. Notre service de chat en direct est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept pour une assistance immédiate. Vous pouvez également nous joindre par e-mail à [email protected] avec des réponses généralement fournies dans les 24 heures.

Pour les réclamations formelles, les demandes de renseignements sur les licences ou les questions réglementaires, veuillez soumettre une correspondance écrite détaillée à notre service client. Nous nous engageons à traiter toutes les préoccupations de manière professionnelle et conformément à nos obligations réglementaires. Ces Conditions Générales ont été mises à jour pour la dernière fois en 2026 et reflètent nos politiques et pratiques opérationnelles actuelles.

En continuant à utiliser Olinbet, vous confirmez votre compréhension et votre acceptation de ces Conditions Générales. Nous apprécions votre coopération pour maintenir un environnement de jeu sûr, équitable et agréable pour tous nos joueurs. Merci d'avoir choisi Olinbet comme destination de casino en ligne préférée.